Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. 08. 01.
Köszönjük bizalmát. A Jorviena számára az Ön elégedettsége és személyes adatainak védelme kiemelt fontosságú. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy személyes adatait felelősségteljesen, biztonságosan és bizalmasan kezeljük.
Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy milyen információkat gyűjtünk, miért gyűjtjük azokat, és hogyan használjuk fel őket annak érdekében, hogy biztosítsuk és továbbfejlesszük az Ön weboldalunkon szerzett élményét.
Ez a szabályzat kizárólag a Jorviena által nyújtott szolgáltatásokra vonatkozik, és nem terjed ki olyan külső weboldalakra, harmadik felektől származó forrásokra vagy szolgáltatásokra, amelyek weboldalunkon található hivatkozásokon keresztül elérhetők.
Weboldalunk használatával Ön tudomásul veszi és elfogadja a jelen Adatvédelmi szabályzatban ismertetett gyakorlatokat.
Személyes adatok felhasználása
Szolgáltatásaink használata
Amikor igénybe veszi szolgáltatásainkat vagy rendelést ad le, előfordulhat, hogy bizonyos, a kérése feldolgozásához szükséges személyes adatok megadására kérjük.
Ezeket az adatokat biztonságosan tárolhatjuk a Jorviena által üzemeltetett szervereken, illetve olyan megbízható technológiai és szolgáltató partnereknél, akik a nevünkben járnak el, megfelelő biztonsági intézkedések mellett.
Kommunikáció
Ha e-mailben, telefonon vagy más kommunikációs csatornán keresztül kapcsolatba lép velünk, megőrizhetjük a kommunikációnk nyilvántartását annak érdekében, hogy hatékony ügyfélszolgálatot biztosítsunk, válaszoljunk megkereséseire, valamint megfelelő üzleti nyilvántartásokat vezessünk.
Az ilyen célokra feldolgozott személyes adatokat biztonságosan kezeljük, és azokat a Jorviena vagy engedélyezett szolgáltatók tárolhatják.
Sütik
Sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat használunk annak megértésére, hogy a látogatók hogyan navigálnak weboldalunkon, a weboldal működésének javítására, valamint az általános böngészési élmény fejlesztésére.
A sütik az Ön eszközén tárolódhatnak, és a Jorviena vagy engedélyezett partnerei feldolgozhatják azokat elemzések készítése, a weboldal teljesítményének mérése és szolgáltatásaink fejlesztése céljából.
A sütiket böngészője beállításain keresztül kezelheti vagy letilthatja. Bizonyos sütik letiltása azonban befolyásolhatja weboldalunk egyes funkcióinak működését.
Az adatfeldolgozás céljai
A személyes adatokat kizárólag a jelen Adatvédelmi szabályzatban meghatározott célokra, illetve az alkalmazandó jogszabályok által egyébként megengedett vagy előírt módon használjuk fel.
Ezek a célok többek között a következők lehetnek:
- Rendelések feldolgozása és kezelése
- Rendelések és szállítmányok nyomon követése
- Termékek kézbesítésének megszervezése
- Fizetések feldolgozása és kezelése
- Ügyfélszolgálat biztosítása és megkeresések megválaszolása
- Weboldalunk, termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése
- Marketingkommunikáció küldése, amennyiben ehhez Ön hozzájárult, vagy azt a jogszabály egyébként lehetővé teszi
- A weboldal forgalmának, navigációjának és teljesítményének elemzése
- Csalások, visszaélések és jogosulatlan tranzakciók megelőzése
Adatok megosztása partnereinkkel
Bizonyos személyes adatokat megoszthatunk olyan megbízható technológiai szolgáltatókkal és üzleti partnerekkel, akik részt vesznek weboldalunk működtetésében és rendeléseinek teljesítésében.
Ezek a szolgáltatók többek között az alábbiakban nyújthatnak segítséget:
- Weboldal-tárhely és technológiai szolgáltatások;
- Rendelések feldolgozása;
- Fizetések feldolgozása;
- Termékek kézbesítése és szállítása;
- Ügyfélszolgálat;
- Marketingkommunikáció;
- Weboldal-elemzés és teljesítménymérés.
A személyes adatokhoz való hozzáférést az adott szolgáltatás szempontjából észszerűen szükséges mértékre korlátozzuk. Igyekszünk olyan szolgáltatókkal együttműködni, amelyek megfelelő biztonsági és adatvédelmi gyakorlatokat alkalmaznak.
A szabályzat frissítései
Jelen Adatvédelmi szabályzat a Jorviena aktuális adatkezelési gyakorlatát tükrözi.
Szolgáltatásaink, üzleti gyakorlataink, technológiáink vagy jogi követelményeink változásával összhangban időről időre frissíthetjük vagy módosíthatjuk ezt a szabályzatot. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt, hogy mindig tájékozott legyen személyes adatainak kezeléséről.
Az Ön adatvédelmi jogai
Lakóhelyétől és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoktól függően bizonyos jogok illethetik meg személyes adataival kapcsolatban, beleértve az alábbiak kérésének jogát:
- Hozzáférés az Ön személyes adataihoz;
- Pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítése;
- Személyes adatainak törlése, amennyiben azt a jogszabály lehetővé teszi;
- Kommunikációs beállításainak módosítása;
- Hozzájárulásának visszavonása, amennyiben az adatkezelés a hozzájárulásán alapul.
Az alkalmazandó jogok gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a jelen Adatvédelmi szabályzat végén megadott elérhetőségeken.
Hírlevél és személyre szabott tartalom
Ha feliratkozik marketingkommunikációnkra, az e-mailek tartalmazhatnak egy hivatkozást, amelyen keresztül módosíthatja kommunikációs beállításait vagy leiratkozhat.
Bármikor dönthet úgy, hogy nem kíván bizonyos marketingkommunikációkat fogadni, ha követi az e-mailjeinkben található leiratkozási utasításokat.
SMS-marketing
Amennyiben önkéntesen hozzájárul ahhoz, hogy a Jorviena SMS-marketingüzeneteket küldjön Önnek, személyes adatait biztonságosan és bizalmasan kezeljük.
Az Ön beállításaitól és a megadott hozzájárulástól, valamint az alkalmazandó jogszabályoktól függően az SMS-üzenetek többek között a következőket tartalmazhatják:
- Elhagyott kosárra vonatkozó emlékeztetők;
- Rendeléssel kapcsolatos értesítések;
- Exkluzív promóciós ajánlatok;
- Termékfrissítések;
- Egyéb marketingkommunikációk, amelyek fogadásához Ön hozzájárult.
Sütik és hasonló technológiák segítségével megjegyezhetjük, hogy mely termékeket tekintette meg, és amennyiben ehhez megfelelő hozzájárulást adott, ezeket az információkat felhasználhatjuk a befejezetlen vásárlási kosárra vonatkozó emlékeztetők küldésére.
Az SMS-marketingüzenetekről a kapott üzenetekben található utasítások követésével iratkozhat le.
Adatai módosítása vagy törlése
Személyes adatainak megtekintésével, módosításával, helyesbítésével vagy törlésével kapcsolatos kérelmek esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.
Üzlet neve: Jorviena
Üzleti cím: Rijswijkseweg 355, 2516 HH Hága, Hollandia
E-mail: myrnissahohp572272@outlook.com
Telefon: 0640419819
Sütik kezelése
A legtöbb webböngésző alapértelmezés szerint elfogadja a sütiket.
Böngészője beállításait módosíthatja a sütik letiltása, a meglévő sütik törlése, illetve annak érdekében, hogy értesítést kapjon a sütik használatáról.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos sütik letiltása megakadályozhatja weboldalunk egyes funkcióinak megfelelő működését.
Kérdések vagy észrevételek
Ha kérdése, kérelme vagy észrevétele van jelen Adatvédelmi szabályzattal vagy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
Székhely címe: Rijswijkseweg 355, 2516 HH The Hague, The Netherlands
Üzlet neve: Jorviena
Telefonszám: 0640419819
E-mail-cím: support@jorviena.com