Számlázási feltételek

A Jorvienánál azt szeretnénk, hogy vásárlási élménye egyszerű, biztonságos és átlátható legyen. Kérjük, tekintse át az alábbi számlázási feltételeinket.

Elfogadott fizetési módok

Elfogadjuk a Visa, Mastercard, American Express, Discover, PayPal, Apple Pay, Google Pay és Shop Pay fizetési módokat. Minden tranzakció biztonságos, titkosított fizetési rendszereken keresztül kerül feldolgozásra. Teljes bankkártyaadatait soha nem tároljuk szervereinken.

Mikor kerül sor a terhelésre

Bankkártyáját vagy a választott fizetési módot a rendelés leadásakor a teljes összeggel megterheljük. A fizetés befejezését követően azonnal visszaigazoló e-mailt küldünk a rendeléséről, majd egy szállítási visszaigazolást, amint rendelése útnak indul.

Pénznem és árak

Weboldalunkon minden ár magyar forintban (HUF) van feltüntetve. Ha Magyarországon kívülről vásárol, bankja vagy kártyakibocsátója valutaváltási díjat számíthat fel. Ezek a díjak kívül esnek a hatáskörünkön, és azokat az Ön pénzintézete határozza meg.

Adók és vámok

Az alkalmazandó értékesítési adót a pénztár oldalon, a szállítási cím alapján számítjuk ki. Nemzetközi rendelések esetén az esetlegesen felmerülő vámok, importadók és vámkezelési vagy közvetítői díjak a vásárlót terhelik, és nem tartalmazza őket sem a termék ára, sem a szállítási költség.

A rendelési adatok pontossága

Kérjük, a vásárlás véglegesítése előtt ellenőrizze a számlázási és szállítási adatait. Nem vállalunk felelősséget az olyan késedelmekért vagy sikertelen kézbesítésekért, amelyeket a pénztárnál megadott helytelen címadatok okoznak.

Árváltozások és promóciók

Az árak előzetes értesítés nélkül változhatnak. A promóciós kedvezmények és kuponkódok nem alkalmazhatók visszamenőleg olyan rendelésekre, amelyeket a promóció kezdete előtt adtak le. Rendelésenként csak egy kedvezménykód használható, kivéve, ha ettől eltérően rendelkezünk.

Sikertelen vagy elutasított fizetések

Ha a fizetést elutasítják, kérjük, ellenőrizze bankkártyaadatait, vagy lépjen kapcsolatba bankjával, mivel az elutasítás jellemzően elégtelen fedezet, helytelen számlázási adatok vagy a bank által alkalmazott biztonsági korlátozás miatt történik. Rendelését mindaddig nem dolgozzuk fel, amíg a fizetés sikeresen meg nem történik.

Számlázási viták

Ha jogosulatlan vagy helytelen terhelést észlel, kérjük, a tranzakciótól számított 7 napon belül vegye fel velünk a kapcsolatot a support@jorviena.com e-mail-címen, hogy kivizsgálhassuk az esetet és mielőbb megoldhassuk a problémát.

Visszatérítések

A visszatérítésekkel, rendeléslemondásokkal és visszaküldésekkel kapcsolatos információkért kérjük, tekintse meg [Visszatérítési szabályzatunkat].

Kérdése van?

Ügyfélszolgálati csapatunk örömmel segít a számlázással kapcsolatos kérdésekben. Elérhet minket a support@jorviena.com e-mail-címen vagy a 0640419819 telefonszámon.

Céginformációk

Székhely címe: Rijswijkseweg 355, 2516 HH The Hague, The Netherlands

Üzlet neve: Jorviena
Telefonszám: 0640419819
E-mail-cím: support@jorviena.com